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    山東合盛環衛設備有限公司

    服務熱線

    售后服務

    質量保證 優質服務 務實創新

    一、售后服務理念及服務體系

    濟寧創潔環衛設備制造有限公司長期以來一直致力于提供高質量的售后服務,以“用戶在心中、企業在用戶身邊”為理念,把用戶滿意度放在首要的位置,始終認為只有用戶的滿意,才能保證我們的成功。

    對于每位客戶,我們都要詳細了解和分析不同的需要和環境,為他們提供最完善的技術方案和優良的售后服務,并建立了以“熱誠待用戶,用心去服務”為核心的售后服務體系,在售前、售中、售后的各個環節切實為用戶認真做好服務工作,向用戶提供優質的產品和熱誠、快捷、周到的服務。


    二、售后服務部備品、備件倉庫


    售后服務站設有備件庫,備有充足的備品備件;長期迅速、及時地提供消耗材料及配件,備件庫定期進行庫存核查和零備件補充,保障了用戶設備出現故障時在最短時間內能給予修復。


    三、售后服務承諾

    提供24小時電話服務

    用戶可以通過不同方式向售后維修服務部提出服務申報,如:通過電話、傳真、信函、QQ、微信來訪。售后維修服務部由專人值守,在下班后,用戶可以直接撥打項目總聯系人或售后維修服務部負責人手機,我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應,

    1).備件送達期限:在設備的使用壽命期內,保證不超過2日內送達。

    2).終身零配件供應:保證設備停產后的備件供應保證10年,并以優惠的價格提供該設備所需的維修零配件。

    3).質保期后,向用戶提供及時的、優質的、價格優惠的技術服務和備品備件供應。



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    山東合盛環衛設備有限公司
    聯系人:鄭經理

    手機:13176799095

    地址:濟寧 濟寧經濟開發區機場路(石化加油站)東100米路南

    網址:www.jncjhw88.com   電動垃圾車

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